Doczen
Логотип amoCRM

amoCRM

4.8

amoCRM — CRM‑�?и�?тема дл�? отдела продаж, в которой в�?�? работа �?троит�?�? вокруг �?делок и воронки. В карточке �?делки хранит�?�? и�?тори�? общени�? �? клиентом, файлы и задачи, а менеджер видит, что нужно �?делать дальше, чтобы дове�?ти лид до оплаты. Си�?тема помогает ди�?циплинировать продажи за �?чет напоминаний и автоматизации: можно на�?троить правила дл�? �?мены �?тадий, по�?тановки задач и контрол�? �?роков. Важна�? ча�?ть продукта — интеграции �? телефонией, почтой и ме�?�?енджерами, чтобы коммуникации не тер�?ли�?ь и попадали в CRM. Дл�? руководител�? полезны отчеты по конвер�?ии и загрузке команды. Такой подход подходит компани�?м, которые хот�?т �?ократить хао�? в перепи�?ках, повы�?ить прозрачно�?ть продаж и ве�?ти клиентов в единой CRM.

152-ФЗ
Реестр РФ
На русском
Создан: 2016

Ключевой функционал

  • Воронка продаж �?о �?тади�?ми и автоматизацией
  • Карточки �?делок, контактов и компаний �? и�?торией
  • Коммуникации в одной ленте (почта/ме�?�?енджеры/звонки через интеграции)
  • Задачи и напоминани�? менеджерам
  • Шаблоны и отправка документов клиенту (КП, �?чета — через ин�?трументы/интеграции)
  • Отчеты по менеджерам и конвер�?ии
  • Маркетплей�? интеграций и виджетов

Для кого подходит

Малый и �?редний бизне�? �? активными продажами (отделы продаж, агент�?тва, у�?луги), которым важна воронка, контроль менеджеров и интеграции �? ме�?�?енджерами.

Характеристики

  • Аналитические дашборды
  • Вебхуки
  • Воронка продаж
  • Документы
  • Единый центр коммуникаций
  • Журнал аудита
  • Задачи
  • Запись звонков
  • Интеграция с 1С
  • Интеграция с 1С
  • Интеграция с почтой
  • Календарь
  • Конструктор процессов
  • Маркетинговая автоматизация
  • Мессенджеры: WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger
  • Мобильное приложение
  • Настраиваемые отчёты
  • Настраиваемые поля
  • Настройка воронки
  • Отслеживание писем
  • Отчёты по воронке
  • Пользовательские сущности
  • Правила автоматизации
  • Пробный период (дней): 14
  • Роли и права доступа
  • Сегментация
  • Скоринг лидов
  • Счета
  • Телефония
  • Тип CRM: дл�? продаж
  • Трекинг звонков
  • Управление компаниями
  • Управление контактами
  • Управление лидами
  • Управление сделками
  • Шаблоны документов
  • Электронная подпись
  • Low-code

Тарифы

ТарифОписаниеЦена
Ра�?ширенный
по открытой публикации партнёра (bcip.ru), �?тоимо�?ть зави�?ит от �?рока оплаты и чи�?ла пользователей
1099 ₽
в месяц
Профе�?�?иональный
по открытой публикации партнёра (bcip.ru), �?тоимо�?ть зави�?ит от �?рока оплаты и чи�?ла пользователей
1599 ₽
в месяц
Официальные цены
�?ктуальные у�?лови�? и цены �?мотрите на �?транице тарифов �?ерви�?а.
По запросу
—

Скриншоты

Интерфейс 1
Интерфейс 2
Интерфейс 3
Интерфейс 4

Интеграции

Интеграции �? ме�?�?енджерами (WhatsApp/Telegram и др. — через коннекторы)Интеграции �? телефониейИнтеграции �? почтойAPI и вебхуки (дл�? интеграций и ка�?томной автоматизации)

Аналоги

Битрикс24

Битрикс24

4.5

CRM и платформа для коммуникаций, задач и автоматизации продаж.

Обзор
BPMSoft (Старт)

BPMSoft (Старт)

4.5

CRM/low-code платформа для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса.

Обзор
Мегаплан

Мегаплан

4.5

CRM и �?и�?тема управлени�? бизне�?ом: продажи, задачи, коммуникации.

Обзор
SberCRM

SberCRM

4.5

CRM-�?и�?тема от �?ко�?и�?темы Сбера дл�? управлени�? продажами и клиентами.

Обзор
RetailCRM

RetailCRM

4.5

CRM дл�? ритейла и e-коммерци�?: продажи, заказы, коммуникации и маркетинг.

Обзор
ClientBase (Клиентская база)

ClientBase (Клиентская база)

4.5

CRM для учета клиентов, сделок и коммуникаций.

Обзор
Простой бизнес

Простой бизнес

4.5

CRM и управление компанией: продажи, задачи, документы, финансы.

Обзор
1С:CRM

1С:CRM

4.5

CRM-решение на базе 1С дл�? автоматизации продаж и работы �? клиентами.

Обзор
EnvyCRM

EnvyCRM

4.5

CRM-�?и�?тема от Envybox дл�? управлени�? продажами и клиентами �? интеграци�?ми �? �?айтом, телефонией и ме�?�?енджерами.

Обзор
Planfix (ПланФикс)

Planfix (ПланФикс)

4.5

Платформа для управления задачами и процессами, может использоваться как CRM.

Обзор

Частые вопросы

Си�?тема идеально адаптирована дл�? отделов активных продаж в малом и �?реднем бизне�?е, где критиче�?ки важна �?коро�?ть обработки лидов. Благодар�? минимали�?тичному интерфей�?у и фоку�?у на воронку продаж, менеджеры о�?ваивают программу за �?читанные ча�?ы без долгого обучени�?.

В платформу в�?троен агрегатор ме�?�?енджеров (Salesbot), который �?обирает �?ообщени�? из WhatsApp, Telegram и VK в единую ленту �?делки. Вы можете на�?троить автоматиче�?кие ответы и чат-ботов, которые будут квалифицировать клиентов и двигать их по воронке даже в нерабочее врем�?.

Да, через в�?троенные кон�?трукторы и интеграции можно на�?троить генерацию документов по шаблонам на о�?нове данных из карточки �?делки. Си�?тема �?ама под�?тавит реквизиты клиента и �?пи�?ок товаров, по�?ле чего отправит готовый PDF-файл по почте или в ме�?�?енджер в один клик.

�?ет, amoCRM — �?то и�?ключительно облачный (SaaS) продукт, что гарантирует до�?туп к данным из любой точки мира и автоматиче�?кие обновлени�? безопа�?но�?ти. Облачна�? архитектура позвол�?ет избежать затрат на �?и�?темное админи�?трирование и покупку дорого�?то�?щего �?ерверного оборудовани�?.

Безопа�?но�?ть обе�?печивает�?�? двухфакторной аутентификацией, шифрованием трафика и гибкой на�?тройкой прав до�?тупа дл�? каждого �?отрудника. Также преду�?мотрено автоматиче�?кое резервное копирование и логирование в�?ех дей�?твий пользователей, что минимизирует ри�?ки утечки коммерче�?кой информации.

АГ
Обзор подготовил•24 февраля 2026
Арсений ГруздевАвтор обзора
Профессиональный аналитик ПО, эксперт по автоматизации бизнеса

Отзывы пользователей

Пока нет отзывов. Будьте первым!