SberCRM
SberCRM — CRM‑�?и�?тема дл�? управлени�? продажами и клиент�?кой базой, котора�? помогает �?обрать работу менеджеров в одном интерфей�?е и �?делать проце�?�?ы более прозрачными. В �?и�?теме можно ве�?ти �?делки по на�?траиваемым воронкам, фик�?ировать и�?торию контактов, �?тавить задачи и планировать работу в календаре. Дл�? контрол�? результата и�?пользуют�?�? аналитиче�?кие виджеты и отчеты, а дл�? �?тандартизации — формы и об�?зательные пол�?. Важные интеграции дл�? ро�?�?ий�?кого рынка уже преду�?мотрены: за�?влена интеграци�? �? 1С, коммуникации через Telegram и телефонию, а также открытый API дл�? подключени�? внешних �?ерви�?ов и автоматизации. Решение ориентировано на компании, которым нужна пон�?тна�? CRM �? поддержкой интеграций и возможно�?тью адаптации под проце�?�?ы без длительной разработки.
Ключевой функционал
- Управление �?делками и клиент�?кой базой
- �?а�?траиваемые воронки продаж и формы
- Задачи, календарь и уведомлени�?
- �?налитиче�?кие виджеты и отчеты
- Интеграци�? �? 1С
- Коммуникации: в�?троенна�? почта, Telegram, телефони�?/SMS
- Open API дл�? интеграций
Для кого подходит
Малый и �?редний бизне�? (включа�? продажи и �?ерви�?ные компании), который хочет внедрить CRM �? готовыми �?ценари�?ми и интеграцией �? 1С, а также компании из �?ко�?и�?темы Сбера.
Характеристики
- Аналитические дашборды
- Вебхуки
- Воронка продаж
- Документы
- Единый центр коммуникаций
- Журнал аудита
- Задачи
- Запись звонков
- Интеграция с 1С
- Интеграция с 1С
- Интеграция с почтой
- Календарь
- Конструктор процессов
- Маркетинговая автоматизация
- Мессенджеры: Telegram
- Мобильное приложение
- Настраиваемые отчёты
- Настраиваемые поля
- Настройка воронки
- Отслеживание писем
- Отчёты по воронке
- Пользовательские сущности
- Правила автоматизации
- Пробный период (дней): 14
- Роли и права доступа
- Сегментация
- Скоринг лидов
- Счета
- Телефония
- Тип CRM: универ�?альна�?, дл�? продаж
- Трекинг звонков
- Управление компаниями
- Управление контактами
- Управление лидами
- Управление сделками
- Шаблоны документов
- Электронная подпись
- Low-code
Тарифы
| Тариф | Описание | Цена |
|---|---|---|
Базовый (акци�?) | на �?транице тарифов упоминает�?�? акци�?: 10 бе�?платных до�?тупов по тарифу «Базовый» при реги�?трации по СберБизне�? ID в период 01.06.25–31.05.26 | По запросу — |
Тарифы дл�? малого и �?реднего бизне�?а | �?ктуальные у�?лови�? и цены �?мотрите на �?транице тарифов �?ерви�?а. | По запросу — |
Скриншоты
Интеграции
Аналоги
Частые вопросы
SberCRM �?вл�?ет�?�? продуктом �?ко�?и�?темы Сбера и полно�?тью �?оответ�?твует требовани�?м ФЗ-152 «О пер�?ональных данных». В�?е �?ервера наход�?т�?�? на территории РФ под многоуровневой защитой банков�?кого кла�?�?а, что гарантирует �?охранно�?ть коммерче�?кой информации.
И�?пользовать SberCRM может люба�? компани�? или индивидуальный предприниматель, вне зави�?имо�?ти от того, в каком банке открыт ра�?четный �?чет. Однако авторизаци�? через СберБизне�? ID дает дополнительные преимуще�?тва, такие как упрощенный вход и уча�?тие в �?пециальных акци�?х дл�? клиентов �?ко�?и�?темы.
Да, �?и�?тема позвол�?ет �?оздавать веб-формы дл�? �?бора лидов, которые легко в�?траивают�?�? на любой �?айт. Данные из заполненных форм автоматиче�?ки попадают в CRM, мгновенно �?оздава�? новую �?делку и назнача�? ответ�?твенного менеджера, что и�?ключает потерю потенциальных клиентов.
Дл�? небольших команд и ча�?тных �?пециали�?тов преду�?мотрены упрощенные тарифы и интуитивно пон�?тный интерфей�?. Вы �?можете ве�?ти базу контактов, планировать в�?тречи и вы�?тавл�?ть �?чета без �?ложного внедрени�?, и�?пользу�? только необходимые функции дл�? базового учета.
SberCRM поддерживает пр�?мую интеграцию �? Telegram, позвол�?�? принимать �?ообщени�? от клиентов и отвечать на них пр�?мо из интерфей�?а карточки �?делки. В�?�? перепи�?ка �?охран�?ет�?�? в и�?тории, что обе�?печивает прозрачно�?ть коммуникаций и помогает контролировать каче�?тво работы менеджеров.