Бизнес.Ру (Класс365)
Бизнес.Ру (ранее Класс365) — облачная система для управления клиентами и операционными процессами, где CRM встроена в общий контур учета и документов. В карточках контрагентов хранится история звонков и событий, договоры и счета, заметки и прикрепленные файлы; можно добавлять пользовательские поля, теги и статусы, чтобы вести клиентов по своим правилам. Для команды есть задачи и календарь, а также уведомления о новых документах и изменениях. Важная практическая функция — взаиморасчеты: сервис показывает задолженности и помогает контролировать платежи. Коммуникации поддерживаются через email и SMS, включая шаблоны сообщений и рассылки. Решение подходит компаниям, которые хотят перевести учет клиентов в электронный документооборот и одновременно держать под контролем продажи, документы и финансы без внедрения сложной «тяжелой» CRM.
Ключевой функционал
- CRM: база контрагентов, контактов и история взаимодействий
- Пользовательские поля и статусы в карточках клиентов
- Задачи, обсуждения и контроль исполнения
- Календарь событий и планирование встреч
- Документы и шаблоны договоров/счетов (автозаполнение из карточки)
- Взаиморасчёты и контроль задолженности
- Коммуникации: email и SMS-уведомления/рассылки
Для кого подходит
Малый и средний бизнес (торговля, услуги, интернет‑магазины), которому нужна связка CRM + учет + документы и коммуникации в одном облачном сервисе.
Характеристики
- Аналитические дашборды
- Вебхуки
- Воронка продаж
- Документы
- Единый центр коммуникаций
- Журнал аудита
- Задачи
- Запись звонков
- Интеграция с 1С
- Интеграция с 1С
- Интеграция с почтой
- Календарь
- Конструктор процессов
- Маркетинговая автоматизация
- Мессенджеры: Telegram
- Мобильное приложение
- Настраиваемые отчёты
- Настраиваемые поля
- Настройка воронки
- Отслеживание писем
- Отчёты по воронке
- Пользовательские сущности
- Правила автоматизации
- Пробный период (дней): 14
- Роли и права доступа
- Сегментация
- Скоринг лидов
- Счета
- Телефония
- Тип CRM: универсальная, для продаж
- Трекинг звонков
- Управление компаниями
- Управление контактами
- Управление лидами
- Управление сделками
- Шаблоны документов
- Электронная подпись
- Low-code
Тарифы
| Тариф | Описание | Цена |
|---|---|---|
Бесплатный | по обзору Startpack: тариф «Бесплатный» — 0 руб. | По запросу в месяц |
Конструктор + | по обзору Startpack: 500 руб.; скидки при оплате 6/12/24 мес до 25% | 500 ₽ в месяц |
Стандартный + | по обзору Startpack: 1 500 руб.; скидки при оплате 6/12/24 мес до 25% | 1500 ₽ в месяц |
Комфортный + | по обзору Startpack: 2 500 руб.; скидки при оплате 6/12/24 мес до 25% | 2500 ₽ в месяц |
Корпоративный + | по обзору Startpack: 6 500 руб.; скидки при оплате 6/12/24 мес до 25% | 6500 ₽ в месяц |
Скриншоты
Интеграции
Аналоги
Частые вопросы
Пользователь получает уникальный код в СМС-сообщении, который вводит на странице подписания. Это юридически значимый аналог собственноручной подписи (ПЭП).
Нет, контрагенту достаточно перейти по ссылке из СМС или Email и ввести код. Регистрация не требуется.